Köpvillkor

  1. Om Avantema AB
  • Företaget (Avantema AB orgnr. 556642-1706) har sitt säte i HELSINGBORG. Företagets postadress är Kadettgatan 20 B Lgh 1201, 254 55 Helsingborg.
  • Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka ett mail till [email protected] med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss.
  1. Beställning
  • När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress.
  • Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till [email protected].
  1. Leverans
  • Din vara skickas normalt som brev med PostNord. Är brevet skymmande, delar PostNord ut en avi som du får hämta ut hos ditt postombud. 
  •  Våra normala leveranstider är 1-4 dagar. Extra dagar tillkommer vid helger, arbetstoppar och semestertider.
  1. Priser
  • Alla priser i butiken anges i SEK och alla priser är inklusive 25% moms.
  • Vi reserverar oss för prisändringar. 
  1. Ångerrätt
  • Din ångerrätt vid köp gäller i 14 dagar från det att du mottagit varan.

    5.1 Vid nyttjande av din ångerrätt: 
  • Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till oss [email protected]. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt.
  • Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss.
  • Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning.
  • På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.

    För mer om den lagstiftade ångerrätten, se  här
  1. Reklamation och klagomål
  • Vi besiktigar alla varor före leverans. Är det något fel på din vara, reklamera den snarast så löser vi problemet. Kontakta oss per telefon (0735223588) eller skicka oss ett e-post meddelande ([email protected]) så vi kan bli överens om hur vi skall gå vidare.
  1. Ansvarsbegränsning 
  • Vi tar inget ansvar för indirekta skador som kan uppstå på grund av varan.
  • Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.
  • Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på varor som ändrats av respektive leverantör eller andra faktorer utanför vår kontroll.
  1. Produktinformation
  • Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.
  1. Information om Cookies
  •  Webbplatsen använder sig utav Cookies. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.
  1. Personuppgifter
  • Avantema AB värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Önskar du ta del av dom uppgifter vi har kontakta oss på [email protected]
  • Du kan läsa mer om lagstiftningen på området hos integritetsskyddsmyndigheten.

      11. Betalleverantör

  • Vid genomförande av köp, delas information med vår betal leverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betal leverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri.
    De betal leverantörer (betaltjänster) som vi använder oss av är: 
  • Visa / Mastercard
  • Klarna Faktura / Delbetalning
  • Swish
  • 12. Fraktbolag

            Vårt huvudsakliga fraktbolag är PostNord, men undantag kan förekomma.

           13.Ändringar till de Allmänna Villkoren

  • Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.

           14. Tvist och lagval

  • Tvistemål löses vid Helsingborgs tingsrätt enligt svensk rätt.


            Vi använder en svensk plattform, Quickbutik, som drivs av Quickbutik AB med säte i Helsingborg.